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Datenschutzerklärung und -hinweise

Umtauch & Rücksendung

Widerruf & Rückgabe
Sollte ein Artikel nicht deinen Erwartungen entsprechen oder nicht passen, kannst du ihn innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen umtauschen oder zurückgeben.
Den Widerruf kannst du per E-Mail an uns senden:
info@brehmergmbh.de
 
Für eine schnelle und reibungslose Bearbeitung bitten wir dich, unser Rücksendeformular vollständig auszufüllen und deiner Retoure beizulegen: Rücksendung Brehmer.pdf
Voraussetzungen für eine Rückgabe
Ein Umtausch oder eine Rückgabe ist nur möglich, wenn die Artikel:
  • unbenutzt sind
  • keine Gebrauchsspuren aufweisen
  • sich in der Originalverpackung befinden
Sonderanfertigungen und Zuschnittprodukte sind grundsätzlich von der Rückgabe ausgeschlossen.
Rücksendung
Bitte sende die Artikel ausreichend frankiert an uns zurück.
Wichtig: Bitte lege deiner Rücksendung das ausgefüllte Formular Rücksendung Brehmer.pdf bei, damit wir deine Retoure eindeutig zuordnen und schnell bearbeiten können.
Bitte beachte:
  • Die Originalverpackung darf nicht beschädigt oder als Versandverpackung verwendet werden
  • Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern kein berechtigter Reklamationsfall vorliegt
Aus hygienischen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen sind zudem :
  • Schminke
  • Bodys
  • Unterwäsche
  • Strumpfhosen
  • Perücken
Umtausch
Im Falle eines Umtauschs übernehmen wir die Versandkosten für den neuen Artikel.
Der Versand erfolgt nach Eingang und Prüfung deiner Retoure.
Sollte der gewünschte Artikel aktuell nicht verfügbar sein, setzen wir uns bezüglich der Lieferzeit mit dir in Verbindung.
Reklamation
Bei Reklamationen wende dich bitte per E-Mail an:
rekla@brehmergmbh.de
Bitte sende uns idealerweise:
  • ein Foto des Mangels
  • deine Auftrags- oder Kundennummer
Beschreibe den Defekt kurz – wir kümmern uns schnellstmöglich um dein Anliegen und informieren dich über die nächsten Schritte.
Rückerstattung
Im Falle eines Widerrufs erfolgt die Rückerstattung des Kaufpreises auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, sobald die Ware bei uns eingegangen ist.
Bitte beachte:
  • Versandkosten werden nicht erstattet
  • Die Bearbeitung kann je nach Saison 2–5 Werktage in Anspruch nehmen
Noch Fragen?
Wir sind jederzeit gerne für dich da und unterstützen dich bei deinem Anliegen.
 
 
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