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In der Regel bereiten wir deine Bestellung innerhalb von 1–3 Werktagen für den Versand vor.
Da Bestellungen bei uns ausschließlich per Vorkasse (Überweisung) möglich sind, prüfen und erfassen wir deine Bestellung zunächst nach Eingang. Anschließend stellen wir die gewünschten Artikel zusammen und senden dir die entsprechende Vorkasse-Rechnung per E-Mail zu. Dieser Schritt kann ebenfalls 1–3 Werktage in Anspruch nehmen.
Sobald deine Zahlung bei uns eingegangen ist, wird deine Bestellung gemäß der auf der Rechnung angegebenen Lieferzeit versendet.
Nach dem Versand erhältst du selbstverständlich eine Versandbestätigung inklusive Sendungsverfolgung, sodass du den Status deiner Bestellung jederzeit einsehen kannst.
Wichtiger Hinweis
Während der Faschings-Hochsaison kann es aufgrund des erhöhten Bestellaufkommens zu längeren Bearbeitungszeiten kommen.
Wir danken dir für dein Verständnis und bemühen uns jederzeit um eine schnellstmögliche Abwicklung.
Wenn du bei Zustellung nicht zu Hause bist
Solltest du dein Paket nicht persönlich entgegennehmen können, informiert dich GLS per E-Mail.
Je nach Situation wird deine Sendung:
- bei einem Nachbarn abgegeben oder
- in einem GLS Paket Shop zur Abholung hinterlegt
Weitere Informationen findest du direkt in deiner Sendungsverfolgung.
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Solange deine Bestellung unser Lager noch nicht verlassen hat, können wir die Lieferadresse noch anpassen.
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„Umtausch & Rücksendung“.
